まさかのディレイで心配しました。
投稿日:2019年01月30日 満足度: 4ポイント- 投稿者
- W.O様 (30代男性)
- ご利用形態
- 家族で利用
アクセス | |
コストパフォーマンス | |
景観 | |
混雑具合 |
ご利用メニューの感想
格安航空券をゲットして出発したバリ島旅行。ガルーダインドネシア航空の直行便ではなく、中国・上海でのトランジットをしてからデンパサールに行きました。上海でトランジット中、機材のトラブルか何かでディレイが確定というまさかのトラブルが発生しまして、空港送迎をお願いしていたのですぐにディレイの旨を御社に連絡しようとしたのですが、空港内のフリーWi-Fiがなぜかつながらず連絡ができませんでした。3時間のディレイで、ホームページには「2時間までのディレイには対応」とあったことを思い出し、もしかしたらノーショー扱いになってしまうのでは、、、と心配だったのですが、きちんと送迎の方はスタンバイしていてくれました。「2時間まで」というのは無料での対応らしく、それ以降は延長料金がかかりましたが、無駄にならずによかったです。
バリ島 観光 至福のバリ島観光の感想
満足度: 5ポイント日本人の方がスケジュール管理をしてくださっているのか、きちんとしていました。不測の事態にも動じない対応力の高さがあると思います。
メニューの豊富さ | メールの速さ | ||
メールの対応 | 金額 | ||
現地スタッフの対応 | 電話対応 |
メニュー詳細はこちらから
今回W.O様にご利用いただいたメニューの詳細は下記URLからご覧いただけます。バリ島 CATEGORY_NAME :
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